1. Données collectées
Bugzero collecte les données que vous nous communiquez : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et toute information nécessaire à la fourniture de nos services (formulaire de contact, demandes de devis, échanges contractuels).
2. Finalité & base légale
Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, fournir nos services d'infogérance et de dépannage, et assurer le suivi commercial. Base légale : consentement, exécution contractuelle et intérêt légitime.
3. Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes internes de Bugzero / Helperiance. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales et comptables, puis supprimées ou anonymisées.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
6. Contact DPO
Pour toute demande relative à vos données : bonjour@bugzero.fr ou par téléphone au 06 78 56 54 30.